Maxfiylik siyosati

1.1. Ushbu Maxfiylik siyosati (bundan buyon matnda — «Siyosat») «Buzzaar Benelux B.V.» platformasi (bundan buyon matnda — «Platforma») foydalanuvchilarining shaxsiy maʼlumotlarini yigʻish, ulardan foydalanish, saqlash, uzatish va himoya qilish tartibini belgilaydi.

1.2. Shaxsiy maʼlumotlar operatori:

Buzzaar Benelux B.V.
Manzil: Sarphatipark 8H, 1072 PA Amsterdam, Netherlands
Email: help@buzzaar.world

1.3. Platformadan foydalanish orqali siz ushbu Siyosat bilan tanishganingizni tasdiqlaysiz va uning shartlariga muvofiq shaxsiy maʼlumotlaringizni qayta ishlashga rozilik bildirasiz.

1.4. Platforma 18 yoshga toʻlgan shaxslar uchun moʻljallangan. Biz 18 yoshdan kichik shaxslarning maʼlumotlarini ataylab yigʻmaymiz. Agar bunday yigʻish haqida xabar topsak, maʼlumotlar zudlik bilan oʻchiriladi.

1.5. Ushbu Siyosat Platformadan foydalanish shartlarining ajralmas qismi hisoblanadi.

1.6. Rossiya Federatsiyasi hududida joylashgan foydalanuvchilar uchun shaxsiy maʼlumotlarni qayta ishlash 27.07.2006 yildagi 152-FZ-sonli «Shaxsiy maʼlumotlar toʻgʻrisida»gi Federal qonunga muvofiq ham amalga oshiriladi.

• Shaxsiy maʼlumotlar — bevosita yoki bilvosita aniqlangan yoxud aniqlanishi mumkin boʻlgan jismoniy shaxsga (shaxsiy maʼlumotlar subyektiga) taalluqli har qanday axborot.
• Shaxsiy maʼlumotlarni qayta ishlash — avtomatlashtirish vositalaridan foydalangan holda yoki bunday vositalardan foydalanmasdan shaxsiy maʼlumotlar bilan amalga oshiriladigan har qanday harakat (operatsiya) yoki harakatlar (operatsiyalar) majmui: yigʻish, yozib olish, tizimlashtirish, jamlash, saqlash, aniqlashtirish, ajratib olish, foydalanish, uzatish, shaxssizlantirish, bloklash, oʻchirish, yoʻq qilish.
• Foydalanuvchi — Platformada roʻyxatdan oʻtgan yoki uning funksiyalaridan foydalanadigan jismoniy shaxs.
• Ambassador (WOM-ambassador) — shaxsiy tavsiyalar (word-of-mouth) orqali brendlarning marketing kampaniyalarida ishtirok etuvchi foydalanuvchi.
• Influencer — kontent yaratuvchi va ijtimoiy tarmoqlardagi akkauntlari orqali brendlarning marketing kampaniyalarida ishtirok etuvchi foydalanuvchi.
• Ambassador Score — foydalanuvchining ijtimoiy tarmoq metrikalari asosida Platforma tomonidan hisoblanadigan sonli koʻrsatkich.
• Kampaniya (Launch) — unda Platforma foydalanuvchilari ishtirok etadigan brend marketing faolligi.

3.1. Foydalanuvchi taqdim etadigan maʼlumotlar

Platformada roʻyxatdan oʻtishda va undan foydalanishda biz quyidagilarni yigʻamiz:

• Roʻyxatdan oʻtish maʼlumotlari: ism, familiya, elektron pochta manzili, parol (xeshlangan koʻrinishda saqlanadi), telefon raqami.
• Profil maʼlumotlari: tugʻilgan sana, jins, yashash shahri va mamlakati, profil rasmi, bio.
• Soʻrovnoma maʼlumotlari: ambassador yoki influencer anketasida koʻrsatilgan maʼlumotlar (mahsulot toifalari boʻyicha afzalliklar, qiziqishlar, brendlar bilan ishlash tajribasi).
• Yetkazib berish maʼlumotlari: kampaniyalar doirasida mahsulotlarni olish uchun pochta manzili.
• Foydalanuvchi kontenti: Platformaga yuklangan yoki kampaniyalar doirasida yaratilgan fotosuratlar, videolar, matnlar va boshqa materiallar.

3.2. Ijtimoiy tarmoq maʼlumotlari

Ijtimoiy tarmoq akkauntlari Phyllo API integratsiyasi orqali ulanganda, biz profil maʼlumotlari, akkauntlarning asosiy metrikalari va Ambassador Scoreʼni hisoblash hamda kampaniyalarni tanlash uchun zarur boʻlgan jalb etilish koʻrsatkichlarini olamiz.

3.3. WhatsApp maʼlumotlari

WhatsApp raqami WhatsApp Business API orqali ulanganida, biz telefon raqamini, xabar yetkazilish holatlarini va Platforma faoliyati bilan bogʻliq muloqot mazmunini qayta ishlaymiz. Biz shaxsiy WhatsApp yozishmalaringizga kira olmaymiz.

3.4. Texnik maʼlumotlar

Platformadan foydalanishda biz avtomatik ravishda IP-manzil, brauzer va qurilma turi, til, tashrif buyurilgan sahifalar, sessiyalar davomiyligi va xavfsizlikka oid texnik jurnallarni yigʻishimiz mumkin.

3.5. Cookie va ixtiyoriy vositalar

Joriy relizda biz faqat autentifikatsiya, til va sozlamalaringizni saqlash uchun majburiy cookieʼlar hamda lokal xotiradan foydalanamiz. Ushbu relizda ixtiyoriy tahliliy va marketing vositalari faol emas.

Biz sizning shaxsiy maʼlumotlaringizni quyidagi maqsadlarda qayta ishlaymiz:

4.11. Ichki auditlar uchun Redditʼdagi ommaviy kontent

Agar Reddit bizga yozma ruxsat bersa, biz faqat mahsulot sifati boʻyicha ichki jamlangan auditlar uchun, Reddit tomonidan maʼqullangan OAuth Data API orqali olingan ommaviy kontentning cheklangan hajmidan foydalanishimiz mumkin.

• Biz Reddit kontentini eʼlon qilmaymiz va uni mijozlar, hamkor brendlar, kampaniya ishtirokchilari yoki ilovalarimiz foydalanuvchilariga taqdim etmaymiz.
• Biz Reddit kontentini mijozlar yoki foydalanuvchilar haqidagi maʼlumotlarimiz bilan birlashtirmaymiz va undan Reddit foydalanuvchilarini aniqlash, profillash, segmentlash, ular bilan bogʻlanish yoki nishonga olish, shuningdek aniq shaxslarning sogʻligʻi holati yoki boshqa sezgir xususiyatlari haqida xulosa chiqarish uchun foydalanmaymiz.
• Biz Reddit kontentidan reklama targetingi yoki sunʼiy intellekt va mashinaviy oʻqitish modellarini oʻqitish uchun foydalanmaymiz. Reddit maʼlumotlari sunʼiy intellekt xizmatlarini koʻrsatuvchi uchinchi tomon yetkazib beruvchilariga uzatilmaydi.
• API javoblari va asl matn vaqtincha qayta ishlanadi hamda 24 soatdan kechiktirmay oʻchiriladi. Reddit yoki uning muallifi tomonidan oʻchirilgan kontentdan foydalanishni toʻxtatamiz va uni, shu jumladan u bilan bogʻliq hosila audit natijalarini ham oʻchirib tashlaymiz.

Bunday qayta ishlash bilan bogʻliq savollar va oʻchirish soʻrovlarini help@buzzaar.world manziliga yuborishingiz mumkin.

5.1. Xizmat koʻrsatuvchi yetkazib beruvchilar (maʼlumotlarni qayta ishlovchilar)

Biz maʼlumotlarni qayta ishlash boʻyicha kelishuvlar asosida, topshirigʻimizga koʻra maʼlumotlarni qayta ishlaydigan quyidagi uchinchi tomon xizmat koʻrsatuvchi yetkazib beruvchilarni jalb qilamiz:

• Render, Inc. — cloud application hosting and managed PostgreSQL database (European Union, Frankfurt). See Render Privacy.
• Cloudflare, Inc. — media/object storage and content delivery. See Cloudflare Privacy.
• OpenAI, L.L.C. — AI-assisted content generation. See OpenAI Privacy.
• Telegram FZ-LLC — optional messaging channel, if you connect it. See Telegram Privacy.
• Phyllo, Inc. — social-media data aggregation, if you connect your Instagram or TikTok account. See Phyllo Privacy.
• Amazon Web Services EMEA SARL — transactional and marketing email delivery through Amazon SES, including delivery, bounce, and complaint event processing in the European Union (Frankfurt). See AWS Privacy Notice.

5.2. Hamkor brendlarga uzatish

Siz kampaniyada ishtirok etganingizda yoki unga saralanganingizda, biz tashkilotchi brendga profilingizning zarur maʼlumotlarini uzatamiz: ismingiz va fotosuratingiz, ambassador turi va Ambassador Score, tegishli ijtimoiy tarmoq metrikalari hamda kampaniya doirasida yaratilgan kontent. Biz sizning aniq roziligingizsiz hamkor brendlarga elektron pochta manzilingizni, telefon raqamingizni, parolingizni va aniq joylashuvingizni uzatmaymiz.

5.3. Saqlash joyi va transchegaraviy uzatish

Sizning maʼlumotlaringiz the European Union (Frankfurt, Germany)da saqlanadi va qayta ishlanadi. Agar siz Xizmatdan boshqa mamlakatdan foydalansangiz, maʼlumotlaringiz saqlash joyiga uzatilishi va oʻsha yerda qayta ishlanishi mumkin. Agar ayrim funksiyalar ishlashi uchun maʼlumotlarni Rossiya Federatsiyasidan tashqariga uzatish zarur boʻlsa, bunday transchegaraviy uzatish 27.07.2006 yildagi 152-FZ-sonli “Shaxsiy maʼlumotlar toʻgʻrisida”gi Federal qonunning 12-moddasida belgilangan tartibda — vakolatli organni xabardor qilish va xizmat koʻrsatuvchi yetkazib beruvchilar bilan maʼlumotlarni qayta ishlash boʻyicha kelishuvlar asosida amalga oshiriladi. Xizmatdan foydalanish orqali siz maʼlumotlaringiz the European Union (Frankfurt, Germany)ga uzatilishi, saqlanishi va qayta ishlanishiga rozilik bildirasiz, bu yerda maʼlumotlarni himoya qilish talablari Netherlands talablaridan farq qilishi mumkin.

5.4. Uzatishning boshqa holatlari

Biz sizning maʼlumotlaringizni vakolatli davlat organlarining talabi bilan, Operator, foydalanuvchilar yoki uchinchi shaxslarning huquqlari va xavfsizligini himoya qilish uchun, shuningdek Operatorni qayta tashkil etish, qoʻshib yuborish yoki aktivlarini sotish doirasida oshkor qilishimiz mumkin.

6.1. Saqlash muddatlari

6.2. Saqlash joyi

Shaxsiy maʼlumotlar bizning the European Union (Frankfurt, Germany)da joylashgan hosting infratuzilmamiz serverlarida, uzatishda (TLS) va saqlashda (encryption at rest) shifrlash qoʻllangan holda saqlanadi.

6.3. Maʼlumotlarni oʻchirish

Saqlash muddatlari tugagach yoki oʻchirish soʻrovi olinganda, maʼlumotlar 30 kalendar kuni ichida yoʻq qilinadi yoki shaxssizlantiriladi, qonunchilikka koʻra ularni saqlash talab etiladigan holatlar bundan mustasno.

2006-yil 27-iyuldagi 152-FZ-sonli “Shaxsiy maʼlumotlar toʻgʻrisida”gi Federal qonunga muvofiq, siz quyidagi huquqlarga egasiz:

7.1. Kirish huquqi

Biz siz haqingizda saqlayotgan barcha shaxsiy maʼlumotlarning nusxasini soʻrashingiz mumkin.

7.2. Tuzatish huquqi

Notoʻgʻri yoki toʻliq boʻlmagan maʼlumotlarni tuzatishni talab qilishingiz mumkin. Maʼlumotlarning bir qismini profil sozlamalarida oʻzingiz mustaqil oʻzgartirishingiz mumkin.

7.3. Oʻchirish huquqi (“unutish huquqi”)

Shaxsiy maʼlumotlaringizni oʻchirishni talab qilishingiz mumkin. Biz maʼlumotlarni oʻchirib tashlaymiz, qonuniy majburiyatlarni bajarish uchun saqlanishi zarur boʻlganlari bundan mustasno.

7.4. Qayta ishlashni cheklash huquqi

Ayrim hollarda (masalan, maʼlumotlarning aniqligiga eʼtiroz bildirilganda yoki noqonuniy qayta ishlash holatida) maʼlumotlaringizni qayta ishlashni cheklashni talab qilishingiz mumkin.

7.5. Maʼlumotlarni koʻchirish huquqi

Maʼlumotlaringizni tuzilgan, mashinada oʻqiladigan formatda olishingiz va ularni boshqa operatorga topshirishingiz mumkin.

7.6. Eʼtiroz bildirish huquqi

Operatorning qonuniy manfaatlariga asoslangan holda maʼlumotlaringizni qayta ishlashga, jumladan profillash va marketing xabarlariga eʼtiroz bildirishingiz mumkin.

7.7. Rozilikni qaytarib olish huquqi

Istalgan vaqtda maʼlumotlarni qayta ishlashga bergan roziligingizni qaytarib olishingiz mumkin; bu qaytarib olishdan oldin amalga oshirilgan qayta ishlashning qonuniyligiga taʼsir qilmaydi.

7.8. Shikoyat berish huquqi

Operatorning harakatlari yoki harakatsizligi ustidan shaxsiy maʼlumotlar subyektlari huquqlarini himoya qilish boʻyicha vakolatli organ — Roskomnadzorga — yoki sud tartibida shikoyat qilishingiz mumkin.

7.9. Huquqlaringizni qanday amalga oshirish mumkin

Soʻrovni quyidagi manzilga yuboring: help@buzzaar.world

Soʻrovingizga 30 kalendar kuni ichida javob berishni oʻz zimmamizga olamiz. Shaxsingizni aniqlash uchun qoʻshimcha maʼlumotlarni soʻrashimiz mumkin. Huquqlarni amalga oshirish bepul, aniq asossiz yoki haddan tashqari soʻrovlar bundan mustasno.

8.1. Akkauntni oʻchirish

Akkauntingizni oʻchirishingiz mumkin:

• Mustaqil ravishda: Platformadagi shaxsiy kabinetda “Sozlamalar” → “Akkauntni oʻchirish” boʻlimi orqali.
• Soʻrov orqali: help@buzzaar.world manziliga “Akkauntni oʻchirish” mavzusi bilan xat yuborib.

8.2. Oʻchirilganda nima sodir boʻladi

Akkaunt oʻchirilganda:

1. Hisob yozuvingiz darhol faolsizlantiriladi.
2. Profilga oid barcha shaxsiy maʼlumotlar 30 kalendar kuni ichida oʻchiriladi.
3. Ijtimoiy tarmoqlarga kirish tokenlari Phyllo API orqali bekor qilinadi.
4. Kesh va zaxira nusxalardagi maʼlumotlar 90 kalendar kuni ichida oʻchiriladi.

8.3. Oʻchirilgandan keyin saqlanib qoladigan maʼlumotlar

Qonunchilik va brendlar bilan hamkorlik shartlariga muvofiq, akkaunt oʻchirilgandan keyin quyidagilar saqlanib qolishi mumkin:

• Shaxssizlantirilgan jamlangan analitika maʼlumotlari.
• Yakunlangan kampaniyalar haqidagi maʼlumotlar (shaxssizlantirilgan koʻrinishda) — brend-hamkorlar oldidagi majburiyatlarni bajarish uchun zarur muddat davomida.
• Qonun boʻyicha saqlanishi shart boʻlgan maʼlumotlar (buxgalteriya va soliq hujjatlari).

8.4. Instagram maʼlumotlarini oʻchirish*

Instagram API orqali olingan barcha maʼlumotlarni oʻchirishni soʻrashingiz mumkin:

• Platformadagi maxsus Data Deletion Request sahifasi orqali.
• Instagram ilova sozlamalari orqali (“Ilovalar va saytlar” boʻlimi → Buzzaar Benelux B.V. → “Oʻchirish”).
• Email orqali: help@buzzaar.world “Instagram Data Deletion” mavzusi bilan.

Oʻchirish tasdigʻi elektron pochtangizga 7 ish kuni ichida yuboriladi.

* Instagram Rossiya Federatsiyasida ekstremistik tashkilot deb topilgan kompaniyaga tegishli; uning faoliyati Rossiya Federatsiyasi hududida taqiqlangan.

9.1. Biz shaxsiy maʼlumotlarni ruxsatsiz kirish, yoʻq qilish, oʻzgartirish, bloklash, nusxalash va tarqatishdan himoya qilish uchun zarur tashkiliy va texnik choralarni koʻramiz:

• Shifrlash: maʼlumotlar TLS 1.2+ protokoli orqali uzatiladi va saqlash vaqtida (AES-256) bulutli hosting va saqlash provayderlarimiz vositalari bilan shifrlanadi.
• Autentifikatsiya: parollar xesh koʻrinishida (scrypt) saqlanadi; sessiyalar imzolangan HTTP-only cookie bilan himoyalangan; passkey (WebAuthn) orqali kirish qoʻllab-quvvatlanadi.
• Kirish nazorati: maʼlumotlarga kirish minimal imtiyozlar tamoyili (least privilege) asosida cheklangan.
• Monitoring: maʼlumotlarga kirish jurnali yuritiladi va xavfsizlik muntazam audit qilinadi.
• Ijtimoiy tarmoq tokenlari: Phyllo tomonida shifrlangan holda saqlanadi; Platforma ijtimoiy tarmoqlar parollarini saqlamaydi.

9.2. Koʻrilayotgan choralarga qaramay, hech bir tizim mutlaq xavfsizlikni kafolatlay olmaydi. Shaxsiy maʼlumotlar noqonuniy uzatilgan taqdirda, biz jabrlangan foydalanuvchilarni va Roskomnadzorni 152-FZ-sonli Federal qonun 21-moddasi 3.1-qismi tartibida xabardor qilamiz: 24 soat ichida — hodisa faktining oʻzi haqida, 72 soat ichida — ichki tekshiruv natijalari haqida.

10.1. Platforma ishlashini taʼminlash, tilni tanlash va cookie sozlamalaringizni saqlash uchun cookie-fayllar va oʻxshash texnologiyalardan foydalanadi.

10.2. Foydalaniladigan cookie turlari, ularning maqsadi va saqlash muddatlari haqidagi batafsil maʼlumot Cookie siyosatida keltirilgan, u quyidagi manzilda mavjud: Cookie siyosati.

10.3. Platformaga birinchi marta kirganingizda, cookieʼlardan foydalanishga rozilik soʻraladigan bannerni koʻrasiz. Platformadagi cookie sozlamalari paneli orqali cookie sozlamalarini istalgan vaqtda boshqarishingiz mumkin.

10.4. Joriy relizda faqat majburiy cookieʼlar faol. Kelajakdagi relizlardan birida majburiy boʻlmagan analitik yoki marketing vositalari qoʻshilsa, ular sizning roziligingizgacha oʻchiq holda qoladi va yangilangan Cookie siyosatida tavsiflanadi.

11.1. Platforma Ambassador Scoreni hisoblash uchun maʼlumotlarga avtomatlashtirilgan ishlov beradi — bu foydalanuvchining ijtimoiy tarmoq koʻrsatkichlariga (obunachilar soni, jalb etilish, qamrov, faollik) asoslangan raqamli koʻrsatkichdir.

11.2. Ambassador Score quyidagilar uchun ishlatiladi:

• Kampaniya ishtirokchilarini tanlashda foydalanuvchilarni reytinglash.
• Hamkor brendlarga tahliliy maʼlumotlar taqdim etish.
• Kampaniya takliflarini moslashtirish.

11.3. Ambassador Score siz uchun huquqiy oqibatlarga olib keladigan qarorlarni qabul qilishda yagona asos hisoblanmaydi. Kampaniyada ishtirok etish boʻyicha yakuniy qaror har doim inson ishtirokida (brend vakili yoki Platforma administratori tomonidan) qabul qilinadi.

11.4. Siz quyidagi huquqlarga egasiz:

• Ambassador Score hisoblash mantiqi boʻyicha tushuntirish soʻrash.
• Hisoblash natijasiga eʼtiroz bildirish.
• Qarorni inson ishtirokida qayta koʻrib chiqishni talab qilish.

Soʻrovlarni quyidagi manzilga yuboring: help@buzzaar.world.

12.1. Platformada uchinchi tomon sayt va xizmatlariga havolalar boʻlishi mumkin (Instagram*, TikTok, hamkor brendlar saytlari va boshqalar). Ularning maxfiylik siyosati uchun biz javobgar emasmiz.

12.2. Uchinchi tomon xizmatlarining maxfiylik siyosatlari bilan tanishib chiqishni tavsiya qilamiz:

• TikTok: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy__F037TOKEN00009____F037TOKEN00010__
• Phyllo: https://www.phyllo.com/privacy-policy__F037TOKEN00015____F037TOKEN00016__

13.1. Biz ushbu Siyosatga oʻzgartirish kiritish huquqini oʻzimizda saqlab qolamiz. Amaldagi versiya har doim quyidagi manzilda mavjud: Maxfiylik siyosati.

13.2. Muhim oʻzgarishlar haqida sizni quyidagi yoʻllar bilan xabardor qilamiz:

• Roʻyxatdan oʻtishda koʻrsatilgan email orqali.
• Platformadagi bildirishnoma orqali.
• WhatsApp orqali (agar raqam ulangan boʻlsa).

13.3. Oʻzgarishlar kuchga kirganidan keyin Platformadan foydalanishni davom ettirishingiz yangilangan Siyosatga roziligingizni anglatadi. Agar oʻzgarishlarga rozi boʻlmasangiz, Platformadan foydalanishni toʻxtatish va akkauntni oʻchirish huquqiga egasiz.

Biz shaxsiy maʼlumotlarga ishlov berish bilan bogʻliq barcha masalalar uchun masʼul boʻlgan ixtisoslashgan maʼlumotlarni himoya qilish jamoasini tayinladik. Barcha savollar boʻyicha murojaat qiling: help@buzzaar.world.